（１）【 ふるさと城東 】 をつくろう《まちづくり》

② 地域の福祉活動をさらに発展させよう
既存の活動に加えて、高齢者や障がい者が気軽に集まれるサロンや、学習支援を必要とするこどもを対象とした【寺子屋】など、新たな取り組みを行うことにより、地域の福祉活動をより活発にすることを目指します。

③ 校下アクションプランを活性化しよう
城東区では他区に先駆けて、各校下において、アクションプランがすすんでます。高齢者の見守り、障がい者との交流、世代間交流など、各校下の工夫をこらした取り組みが進んでおり、今後は各校下に配置されたアクションプランを推進する地域福祉支援員と共に、地域活動協議会とも連携して活動を推進します。

② 新たな担い手を育成しよう
城東区では活発な世代間交流を実施している地域があります。また、障がい者関係機関の集まりである城東区地域自立支援協議会においては、積極的に小中学校との連携を深めています。今後さらにこうした取り組みを拡め、こどもたちへの体験にもとづく福祉教育を充実させて、次世代の担い手を育成していきます。また、団塊世代など現役を引退したばかりの元気なシニア層に対しても、ボランティア活動等への入口となる講座やイベントを充実し、生きがいづくりや介護予防も兼ねて「地域デビュー」を推進します。

③ 城東区の福祉の伝統を未来に継承していこう
城東区には、長年つちかわれてきた、共に生きるやさしさ、とでもいうべき「気風」があります。お互いに助け合い支えあう気持ちにより、他区に抜き出た地域活動が支えられてきました。世代が代わり、マンションなどに新たな住民が増える中で、その「気風」を継承することが重要となっています。今後は、担い手の間口を拡げて行くとともに、良い伝統を意識して活動を進めます。

② 支援が必要な人を早期に見つけ、孤立死を防ごう
高齢者などの孤立死が増える中、城東区社会福祉協議会では、新聞販売店と連携した見守り事業【あんしん通報システム】を平成２４年から実施し成果をあげてきました。今後はこの取り組みを水道・ガス・電気といったライフラインにも拡げることに努めます。また、半数以上の校下で実施されている安心カプセルの取り組みをより拡めます。

従来高齢者の相談については、各校下のネットワーク推進員を入口として区内４か所に配置された地域包括支援センターが相談窓口となってきました。障がい者の相談については障がい者相談支援センターが、児童については子育て支援センターが対応してきました。

今後は高齢者の相談に限らず様々な困り事に対して、ネットワーク推進員に代わり地域福祉支援員を入口とし、地域包括支援センターの担当圏域でそれぞれの年齢やニーズに応じた専門的な相談ができる体制づくりを目指します。 

② 専門相談機関の連携を強化しよう

城東区では、高齢者分野では地域包括支援センターの連絡会やケアマネジャーの会である居宅介護支援事業所連絡会（ジョネット）など、障がい者分野では城東区地域自立支援協議会といった福祉専門機関の集まりが非常に活発に活動してきた実績があります。

今後は包括圏域単位で分野・職種を横断した地域ごとの集まりを持ったり、【ごみ屋敷】や【社会的孤立】【生活困窮者】【看取り難民】などといった新たな福祉課題のキーワードを切り口とした連携も検討します。

③ 地域の様々な担い手のネットワークを拡げよう

城東区では従来から障がい者等の家族会や、認知症啓発のキャラバンメイトといった区民・当事者中心の活動が行われてきました。また、不登校ひきこもりや発達障がいをテーマとした集まりも社会福祉協議会のコーディネートにより始まりました。

今後はより広い範囲の当事者・家族の集まりを支援するとともに、グループ間の交流を促進します。

虐待防止についてはこの協議会・連絡会を中心に、保育園などの子育て機関や高齢者・障がい者へのサービス提供事業者、さらには地域住民に積極的に啓発・協力要請を行います。

② 一人ひとりの生活をまもろう
城東区では、電話などで金銭の振込みを要求する 「振り込め詐欺」 や、悪質な訪問販売など高齢者を狙った事件が多く起きています。
今後は地域での見守りを中心に、専門相談機関が連携し、危険情報の発信を行うなどの取り組みを進めます。
また、新たな課題として、様々な家庭事情により行き場のなくなった１０代後半のこどもたちの問題が出てきています。城東区では【こどもシェルター】を設置し、この課題にも取り組みます。

③ 福祉サービスの質を高めよう
城東区には、高齢者・障がい者・児童を対象とした、大変多くの福祉施設やサービス提供機関があり、今後は福祉サービスの質を高める取り組みが必要となっています。地域住民が参画した第三者評価の仕組みづくりを、検討していきます。